وظائف سعودية مستشار سفر الشركات – سراكو

مستشار سفر الشركات – سراكو

الواجبات الرئيسية

· يشرف على أنشطة “عمليات السفر التنفيذية” وتخطيطها وتوجيهها لأداء جميع الوظائف الإدارية العادية.

· يحافظ على أعلى مستوى ممكن من تقديم الخدمة من خلال تدقيقات إدارة الأداء المستمرة وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق. خطة تطوير الموظفين من خلال تقديم المشورة والتدريب والتدريب المستمر إذا وأينما لزم الأمر.

· يراقب مركز الاتصال وينشئ تقارير أنشطة مركز الاتصال.

· يضمن التنفيذ والامتثال مع IATA أو BSP أو اللوائح الحكومية.

· يشرف ويتحكم في الإعداد ويضمن صحة التقارير المطلوبة من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) ، ورئاسة الطيران المدني (PCA) ، والخطوط الجوية التجارية ، وسلاسل الفنادق ، وشركات تأجير السيارات ومقدمي خدمات السفر الآخرين.

· إجراء عمليات تدقيق متكررة لجودة البيانات ، وبدء تغييرات إجرائية عند الضرورة.

· مراقبة معايير الخدمة المقدمة للمستخدمين والتحقيق في المطالبات والشكاوى وحلها.

· يراقب أنشطة السفر لضمان توفير أكثر الخدمات فعالية من حيث التكلفة وفقًا لسياسة السفر الخاصة بالشركة ، ويبلغ عن الانحرافات عن السياسة جنبًا إلى جنب مع التكاليف الإضافية المتكبدة.

مسؤول عن إنشاء ومراجعة وتسوية التقارير المختلفة ، على النحو المطلوب من قبل الإدارة.

· يساعد “مدير السفر في الشركات” في المهام الإدارية مثل تقييم أداء الموظف وتوزيع عبء العمل وتحليل إنتاجية الموظف وإعداد تقييمات الأداء.

القسم 3: الحد الأدنى من المتطلبات (المهارات والمؤهلات)

· شهادة في اللوجستيات أو السفر أو النقل أو إدارة الأعمال ودبلوم في IATA أو في مجال ذي صلة.

أو ما لا يقل عن عشر (10) سنوات من الخبرة في صناعة السفر للشركات بما في ذلك ما لا يقل عن أربع (4) سنوات من الخبرة في إدارة مؤسسة سفر متعددة المنافذ مع معدل دوران يتراوح بين 30 مم و 50 مم سنويًا. وما لا يقل عن خمس (5) سنوات خبرة في التعامل مع كبار التنفيذيين.

· سنتان (2) من الخبرة في صناعة السفر في دول مجلس التعاون الخليجي والخبرة في قطاعي الترفيه والطيران ستكون ميزة.

· ستكون بعض الخبرة السابقة في التفاوض مع كل من حسابات الشركات ومبادئ شركات الطيران والفنادق وتأجير السيارات ضرورية.

· خبرة في استخدام GDS وفهم لوائح IATA

· يجب أن يكون شاغل الوظيفة على دراية بجهاز الكمبيوتر والإنترنت (Word و Excel و Outlook) ويجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية.

· يجب أن يكون شاغل الوظيفة نشيطًا للغاية ، ولديه دوافع ذاتية عالية ، جنبًا إلى جنب مع مهارات الاتصال الممتازة ، والقدرة على العمل بفعالية مع قوى عاملة متعددة الجنسيات / متعددة الثقافات وإدارتها. أخلاقيات العمل المدفوعة بخدمة العملاء ضرورية.

· القدرة على تعزيز صورة إيجابية للشركة.

· إظهار مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات والمهارات التحليلية مع إيلاء اهتمام خاص بالتفاصيل والدقة.


مستشار سفر الشركات – سراكو

Apply Now

#مستشار #سفر #الشركات #سراكو


Post a Comment