وظائف سعودية مدير تطبيق الصحة الإلكترونية – شركة النهدي الطبية

مدير تطبيق الصحة الإلكترونية – شركة النهدي الطبية

المسمى الوظيفي

الغرض الرئيسي من هذا الدور هو قيادة وتطوير إستراتيجية النظام البيئي الشامل Omni-Health ، المسؤول عن جميع التقنيات المختلفة لتكامل تكنولوجيا المعلومات والواجهة الأمامية للواجهة الأمامية UX ، وواجهة المستخدم لـ (موقع الويب – تطبيق الهاتف المحمول) لضمان التطوير بين العيادة و v-clinic والتجارة الإلكترونية (إنشاء منصة وتطبيق v-clinic) بالإضافة إلى القيادة وضمان التنفيذ الفعال لجميع المتطلبات التجارية والتقنية لوجود عيادات النهدي على الإنترنت بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ونقاط الاتصال الافتراضية الأخرى لضمان سلس ، تجربة مريحة ومواكبة للاتجاهات لمرضى النهدي لدعم القسم في تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم الأجندة الاستراتيجية.

وصف المرشحين الداخليين

الغرض الرئيسي من هذا الدور هو قيادة وتطوير إستراتيجية النظام البيئي الشامل Omni-Health ، المسؤول عن جميع التقنيات المختلفة لتكامل تكنولوجيا المعلومات والواجهة الأمامية للواجهة الأمامية UX ، وواجهة المستخدم لـ (موقع الويب – تطبيق الهاتف المحمول) لضمان التطوير بين العيادة و v-clinic والتجارة الإلكترونية (إنشاء منصة وتطبيق v-clinic) بالإضافة إلى القيادة وضمان التنفيذ الفعال لجميع المتطلبات التجارية والتقنية لوجود عيادات النهدي على الإنترنت بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ونقاط الاتصال الافتراضية الأخرى لضمان سلس ، تجربة مريحة ومواكبة للاتجاهات لمرضى النهدي لدعم القسم في تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم الأجندة الاستراتيجية.

المسؤوليات

تكامل نقاط اللمس الرقمية وتجربة ضيف سلسة

  • بناء استراتيجية النظام البيئي للرعاية الصحية.
  • إدارة تنفيذ الاستراتيجية عبر المنصات الرقمية لعيادات النهدي كير بالتعاون مع عيادات النهدي كير وفرق التسويق لزيادة اكتساب حركة المرور والمشاركة والتحويلات وإرضاء مرضى النهدي.
  • قم ببناء نهاية نهاية العيادة عبر جميع نقاط الاتصال (HHC ، Lab ، redilology ، التأمين ، الاستشارة الافتراضية ، التطعيم) أثناء قيادتها مع التسويق لرسم اليوميات ومع تكنولوجيا المعلومات للتكامل الخلفي.
  • ضمان وقت تشغيل النظام للرعاية الصحية بنسبة 99.9٪ أثناء قيادة هذه المسؤولية مع تكنولوجيا المعلومات والجهات الخارجية
  • إنشاء عمليات منتظمة للتحليل والتصميم والتطوير وتنفيذ الحلول الجديدة التي تحقق قيمة إضافية لمرضى عيادات النهدي.
  • بناء وصيانة وتحسين قدرات تحليلات عيادات النهدي للرعاية تحدد نقاط الاحتكاك وتبحث عن كل تجربة امتياز:
  • مصادر الحركة والجودة مع إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق وأصحاب المصلحة الداخليين والوكالات
  • سلوك المريض وتفضيله في رحلة التصفح والبحث والمشاركة والدفع
  • نتائج الأعمال لكل قناة / وظيفة على الإنترنت.
  • ملاحظات المريض على جميع القنوات ومرحلة الرحلة عبر الإنترنت
  • قيادة تطوير وتنفيذ وتحسين رحلات المستخدم بين المنصات الرقمية لعيادات النهدي ، من خلال التعاون مع Omnichannel UX والمحتوى والفريق الفني وفرق العيادات والوكالات الخارجية على أسس متكررة.
  • قم بإجراء مكالمة أسبوعية بين جميع أقسام تكنولوجيا المعلومات والعيادة لضمان التنفيذ الصحيح لخريطة طريق استراتيجية النظام البيئي للرعاية الصحية.
  • قيادة وتحليل الاتجاهات الحالية ، والبحث عن أفضل الممارسات والمعايير عبر الصناعة لتحديد مجالات التحسينات لتجربة المستخدم في العديد من نقاط الاتصال الرقمية (موقع التجارة الإلكترونية ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك)
  • تعاون مع مدير عام فريق عيادات النهدي كير لتقديم أفضل المحتويات الطبية والتشغيلية للعيادات على أساس أسبوعي / شهري.
  • قم بتشغيل وإدارة المبادرات المحددة نتيجة للتحليل والمعيار للتواصل عبر جميع المنصات الرقمية التي تواجه العملاء.
  • اجمع تعليقات تجربة المستخدم داخليًا وخارجيًا لبناء خطط عمل وقيادتها على جميع (أنظمة الرعاية الصحية) من وحدات الأعمال الأخرى (العيادات ، والتسويق ، و Pharma BU) ، وإدارة تحليلات الأعمال وقبولها.
  • ضمان التكامل بين أي تغييرات عملية تشغيلية / تنظيمية جديدة / معدلة في العيادات (عملية الصحة الشاملة) تتدفق ضد (نظام الرعاية الصحية) لتتجاوز توقعات المرضى من خلال أداة NPS.
  • قيادة وتطوير الأفكار والحلول لدمج قنوات صيدلية النهدي وعيادات النهدي الحالية لتحقيق تأثيرات تآزرية وتقديم نتائج أعمال ملموسة بالتعاون مع (قناة أومني وفريق تكنولوجيا المعلومات) بشكل متكرر.

ادارة مشروع:

  • التنسيق بين الأطراف الداخلية لجمع المتطلبات ذات الصلة لأي مبادرات عبر الإنترنت في عيادات النهدي كير
  • التفاوض والإشراف على التعاون مع الوكالات الخارجية لضمان تقديم أفضل الحلول في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية
  • قم بالإشراف على جميع أنشطة الاختبار للتأكد من أن الحلول الجديدة تتوافق مع متطلبات العمل
  • مراقبة كفاءة جميع مراحل المشاريع الجارية باستمرار لضمان التسليم في الوقت المناسب
  • إدارة التوقعات والعلاقات مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين.

إدارة القسم:

  • المساهمة في تطوير وتحديث إجراءات التشغيل الموحدة للقسم الفرعي واتفاقيات مستوى الخدمة والعمليات … إلخ. من خلال المواءمة مع الإدارات المعنية لضمان تطبيق الرقابة الداخلية والتوثيق المناسب.
  • قم بتطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق المعين من خلال تسلسل أهداف الإدارة SMART إلى مستوى الموظفين ومراقبة التنفيذ لضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
  • إدارة أداء الفريق المعين من خلال تقديم ملاحظات الأداء ، والمحادثات ، والتقييم ، والتدريب ، ونقل المعرفة … إلخ لضمان تحقيق الأهداف المحددة والتطوير الوظيفي للموظفين.

بيئة العمل

  • في الداخل: 100٪
  • في الهواء الطلق: 0٪
  • أيام العمل: 5 أيام عمل
  • أيام العطلة: 2 يوم إجازة
  • ساعات العمل: 8:00 صباحا – 6:00 مساءا (استراحة لمدة ساعة)

متطلبات العمل

تعليم

خبرة

  • 7-9 سنوات من الخبرة في مجال الأعمال ذات الصلة
  • 3-5 سنوات من الخبرة في التجارة الإلكترونية / الرقمية ، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الصحة
  • خبرة في إدارة الفريق
  • الصيدلة / الخلفية الطبية ستكون أحد الأصول

تفاصيل الوظيفة

مكان العمل
جدة، المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة
تصنيع الأدوية
نوع الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
تكنولوجيا المعلومات
نوع الوظيفة
موظف بدوام كامل
نطاق الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1

المرشح المفضل

سنوات من الخبرة
الحد الأدنى: 6 الحد الأقصى: 9


مدير تطبيق الصحة الإلكترونية – شركة النهدي الطبية

للتقديم لهذة الوظيفة اضغط هناااا

#مدير #تطبيق #الصحة #الإلكترونية #شركة #النهدي #الطبية


وظائف السعودية

Post a Comment