وظائف للمصريين محلل أول – تحسين العمليات في مجموعة الفطيم – القاهرة مطلوب موظفين

وظائف فى مصر محلل أول – تحسين العمليات في مجموعة الفطيم – القاهرة

المسمى الوظيفي

محلل أول – تحسين العمليات | مركز الخدمات المالية المشتركة | خدمات للشركات

نظرة عامة على الدور

كعضو في فريق تحسين العمليات لمركز الخدمات المالية المشتركة، يتعين على المساعد دعم مدير MIS-PI في تقديم التقارير والدعم التحليلي.

  • قم بإعداد لوحة تحكم حوكمة قوية وفي الوقت المناسب ودقيقة لجميع أبراج FSSC مثل I2P وO2C وTreasury وTax وR2R لإجراء مراجعات شهرية مع الإدارة العليا.
  • التأكد من أن سلامة البيانات على أعلى مستوى من الجودة وفي الوقت المناسب ودقيقة.
  • دعم قيادة FSSC في تحسين تقارير الأعمال.
  • التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات لأتمتة التقارير ولوحات المعلومات المختلفة (Alteryx، tableau، SAP، إلخ.)
  • قيادة حوكمة أداء SLA وإعداد التقارير لـ FSSC.
  • قيادة ودعم مبادرات تحسين العمليات داخل FSSC لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين تقديم الخدمات.
  • إجراء تحليل السبب الجذري لتحديد المشكلات والتحديات الأساسية التي تؤثر على أداء العملية.
  • إجراء تحليل متعمق لعمليات FSSC الحالية لتحديد مجالات التحسين والتحسين.
  • قم بإعداد لوحات معلومات العملاء الشهرية وحزمة BRM وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وقيادة NPS وCSAT لفريق FSSC بأكمله

ماذا ستفعل

إدارة البيانات وتحليلها وإعداد التقارير

  • مسؤول عن إنشاء وصيانة وتوحيد وتتبع العديد من تقارير MIS اليومية / الأسبوعية / الشهرية عبر عمليات FSSC المختلفة مثل I2P وO2C والخزانة والضرائب وR2R.
  • قم بتحليل البيانات والتقارير من مصادر مختلفة مثل SAP وBPC وPower BI وAlteryx وTableau وما إلى ذلك، وقدم رؤى واقتراحات قابلة للتنفيذ.
  • تأكد من أن التقارير سياقية – وقدم معلومات بناءً على الجمهور المستهدف.
  • توزيع التقارير على العملاء الداخليين والخارجيين لدى FSSC (على سبيل المثال، المديرين الماليين، ووحدات التحكم، ورؤساء الأبراج، وما إلى ذلك) على أساس يومي / أسبوعي / شهري ومعالجة الملاحظات.
  • قم بإعداد لوحات المعلومات والعروض التقديمية لمجالس العملاء واجتماعات مراجعة الأعمال ودعم متطلبات إعداد التقارير من رؤساء الأبراج.

تقارير الأداء لجميع أبراج FSSC (مؤشرات الأداء الرئيسية، اتفاقيات مستوى الخدمة، C-SAT، NPS)

  • قم بإعداد تقارير الإنتاجية ومؤشرات الأداء الرئيسية وSLA لكل برج على أساس شهري وتعميمها على رؤساء أبراج FSSC مع التفسيرات والاستثناءات المناسبة.
  • تحليل مقارن للأداء والاتجاهات مقابل الخطة والسنة السابقة للتأكد من أنها تحتوي على جميع المعلومات المطلوبة لشرح الفروق الرئيسية وتعكس تطورات الأعمال المتطورة.
  • حدد موعدًا للمناقشة مع رؤساء الأبراج لمراجعة أداء KPI/SLA وخطة التحسينات/الأهداف.
  • قم بإجراء مسح NPS وCSAT على أساس سنوي وشارك التحليل التفصيلي مع فريق القيادة.

مهارات تقنية

  • العمل بشكل وثيق مع مدير طلب تكنولوجيا المعلومات لضمان أتمتة التقارير وإتاحتها في الوقت الفعلي.
  • يبرع في العمل على أدوات RPA مثل Automation Anywhere وBlue Prism وExcel VBA.
  • القدرة على العمل على تحليلات البيانات الكبيرة وتكامل النظام.

مهارات

المهارات المطلوبة للنجاح

  • تحليلية قوية
  • موجه نحو العملية
  • مهارات الاتصال والعرض جيدة
  • خبير في SAP
  • BW/ BI/ BPC مع أتمتة العمليات الآلية
  • ألتيريكس,
  • لوحة,
  • باور بي آي وMS VBA

ما يؤهلك لهذا الدور

  • درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة. تعد الدرجة المتقدمة أو الشهادة في منهجيات تحسين العمليات بمثابة خبرة إضافية لا تقل عن 3-4 سنوات في المجال ذي الصلة.
  • خبير ولديه معرفة جيدة برمز SAP T، واستخراج البيانات من خلال وحدات مختلفة مثل FICO، وMM، وTRM، وما إلى ذلك.
  • ينبغي أن يكون خبيرًا في أدوات مثل Alteryx وBlueworks Live وPower BI وTableau.
  • يجب أن يكون على دراية جيدة بترميز VBA لإنشاء ملفات ماكرو جديدة والحفاظ عليها.
  • خبير في تكنولوجيا المعلومات مع مهارات ممتازة في MS Office وفهم سليم للأنظمة والعمليات.
  • الوعي بـ Lean Six Sigma أو منهجيات تحسين العمليات الأخرى

تفاصيل الوظيفة

مكان العمل
القاهرة، مصر
قطاع الشركة
محاسبة
نوع الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
نوع الوظيفة
موظف بدوام كامل
نطاق الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1

اضغط هنا لتسجيل سيرتك الذاتية والتقدم لهذة الوظيفة

#محلل #أول #تحسين #العمليات #في #مجموعة #الفطيم #القاهرة,#وظائف_خالية


وظائف مصر محلل أول – تحسين العمليات في مجموعة الفطيم – القاهرة,فرص عمل,شغل للمصريين,فرص وظيفية ,وظائف مصرية

Post a Comment